sonstige Themen (Mitarbeitervertretungen)

"Wer stört?“ Umgang mit Störungen und Unterbrechungen

Seminarnummer: PR-PGMA113-2503

Inhalte

Aufgaben und Leistungen der UKBW

Standortbestimmung: Was sind unsere typischen Störfaktoren?

  • Wann, wo und durch wen treten sie auf?
  • Störsensible und fehleranfällige Tätigkeiten bestimmen

Was kann ich tun?

  • Meinen grundsätzlichen Handlungsrahmen klären
  • Der „Notfallkoffer“: kurzfristige Handlungsmöglichkeiten
  • Sozialverträglich NEIN sagen

Was können die anderen bzw. wir im Team tun?

  • Eindeutige und einfache Absprachen treffen
  • Unterbrechungsfreie Zeiten schaffen
  • Wirksame Spielregeln im Team erarbeiten und umsetzen

Ziele

Das Seminar soll pragmatische Handlungsstrategien aufzeigen, die den Umgang mit Unterbrechungen und Störungen positiv verändern. Es richtet sich an alle, die bei der Arbeit häufig unterbrochen werden und dies als zusätzliche Arbeitsbelastung/Stress empfinden. Ständige Unterbrechungen lassen neben dem Stress auch die Fehlerkurve nach oben schnellen. Deshalb richtet sich dieses Seminar auch gezielt an Führungskräfte, die zum einen zur Fehlerminimierung, aber auch Stressreduktion bei ihren Mitarbeitenden beitragen wollen.

Zielgruppe

Führungskräfte, QM-Verantwortliche und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mehr Souveränität und Kreativität im Umgang mit Störungen und Unterbrechungen entwickeln wollen

Datum Ort Zeit Belegung
13.11.2025 UKBW Akademie Karlsruhe
76227 Karlsruhe
09:00 - 16:00 Es sind freie Plätze vorhanden. Buchen