Führungskräfte (Gesundheitsdienst und Pflege)

Sand im Getriebe? Wie komme ich Missverständnissen auf die Schliche

Seminarnummer: ON-FRFK401-2401

Inhalte

Überall, wo Menschen zusammenkommen oder zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Erfahrungen, Interessen und Meinungen aufeinander. Hieraus können Spannungen, Missverständnisse und Konflikte entstehen.

Vielfach stehen Führungskräfte wie Mitarbeitende diesen Situationen hilflos gegenüber. Wir wissen und erleben zwar, dass offene und verdeckte Konflikte die Zusammenarbeit erheblich belasten, aber immer wieder geraten wir in Situationen, wo wir nicht wissen, wie wir diesen wirkungsvoll begegnen können. Die Kosten, die durch schwelende Konflikte entstehen, sind enorm und wachsen Jahr für Jahr.

Ziele

Lernen Sie, wie Sie bewusst mit Konflikten umgehen können und sensibilisieren Sie sich für eine gesunde Konfliktkultur.

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeitende, Interessierte